عدم نمایش کالرآیدی در گیت وی نیوراک (newrock)

[a.fathi]

دوتا گیت وی داریم یکی MX8 و یکی MX120 نیوراک
در هر دو میک callerID detaction زده شده ولی وقتی کسی از طریق MX120 تماس میگیره توی الستیکس کالرآی دی میوفته ولی وقتی با MX8 تماس میگیره توی الستیکس شماره bonding که توی گیت وی نوشتیم که 8000 هست نمایش داده میشه...!!!

دوتسان فکر میکنند مشکل از کجا باشه؟

[Habili]

سلام اول از همه یه تعریفی از DTMF بگم خدمتتون که dtmf یعنی digit که از روی ivr شماره گیری میشه مثلا ivr میگوید برای ارتباط با بخش فروش کلید یک را فشار دهید عدد یک در واقع همان digit یا DTMF هست که پاس داده میشود و مفهوم کاملا متفاوتی از کالر آیدی دارد . درمورد نمایش کالر آیدی هم اولا باید ببینیم که خط شهری شما کالر آیدی را کی پاس میدهد در مورد گیت وی نیوراک هم شما میتوانید status پورت ها را مشاهده کنید که آیا کالر آیدی را نمایش میدهد یا نمیدهد و در صورت عدم نمایش آپشن های دیگری غیر از کالر آیدی دیتکت هست که باید تنظیم گردد .یکی از گزینه ها که دقیقا یادم نیست در کدوم منو هست send caller id befor ringing میباشد که باید بررسی بشه .

[a.fathi]

خیلی ممنون از راهنماییتون
من این قسمت Send callerid که فرمودید را چک میکنم نتیجه را حدمت شما اعلام میکنم

[akamalirad]

توی مسیر زیر هست
advanced ==> line ==>before ringing

[nr.bozorgi]

منم همین مشکل رو دارم
یعنی وقتی داخلی مورد نظر یعنی سافت فون زنگ میخوره شماره ای که میوفته روش شماره ی داخلی fxs هستش
من میخوام شماره خطی که باهام تماس گرفته روی سافت فون بیوفته.

[Habili]

سلام برای رفع این مشکل تون به این لینک مراجعه کنید.

[nr.bozorgi]

... ولی وقتی با MX8 تماس میگیره توی الستیکس شماره bonding که توی گیت وی نوشتیم که 8000 هست نمایش داده میشه...!!!

دوتسان فکر میکنند مشکل از کجا باشه؟

منم مشکلم همین مشکل دوستمونه
والا وقتی binding رو میذارم روی داخلی تعریف شده رو پورت FXS گت وی کالر آی دی کار میکنه ولی وقتی binding رو میذارم رو داخلی تعریف شده رو سافت فون شماره ای که میوفته رو سافت فون همون داخلیه FXO هستش.
یعنی فکر میکنم نوع رجیستر شدن گت وی به الستیکس مشکل داره

[masome vahid]

سلام لینکی که آقای هابیلی فرمودند رو مطالعه نکردید؟ :

[nr.bozorgi]

سلام لینکی که آقای هابیلی فرمودند رو مطالعه نکردید؟ :

سلام
چرا دیدم ولی به قول همون لینک بای دیفالت این آپشن فعاله و منم مشکلم روی ترنسفر شدن تماس رو داخلیه سافت فونمه نه روی fxs

[Habili]

سلام لطفا برای بیان مشکلاتتون وقت بیشتری بذارید و کمی ریز تر توضیح بدید که سناریوتون چیه دقیقا چه تجهیزاتی دارین و.. تا سریعتر و بهتر بتونیم شما رو راهنمایی کنیم.

[morteza_mousavi]

سلام.
من این مشکل را داشتم که حلش کردم.
در منوی Trunk>> Advanced دو تا گزینه را باید به این ترتیب تغییر بدید.
1 - Caller ID Detection >> Before Ringing
2 - Caller number sending mode >> From

بعدش توی گزارشات شماره تماس گیرنده را در Elastix خواهید دید