مشکل در اتصال دو دستگاه گیتوی نیوراک به الستیکس

[k-sharifi]

سلام خدمت تمامی دوستان عزیز

دوستان من دو تا دستگاه گیتوی نیوراک دارم که میخوام توی یه lan راه اندازی کنم و به یک الستیکس وصلشون کنم ، برای این کار دو تا ترانک peer تعریف کردم یکی گذاشتم dynamic و دیگری رو ip دادم که هردو گیتوی رجیستر شدن ، inbound ruote , outbound route هم تعریف کردم یکی با 8 بیرون میره یکی با 9 ،اونی که dynamic گذاشتم هیچ مشکلی نداره و کار میکنه ،
اما اونی که ip دادم میتونم به بیرون تماس بگیرم اما زمانیکه کسی از بیرون تماس میگیره روی ivr نمیره و بعد چند ثانیه تماس قطع میشه ، کسی میتونه کمک کنه ؟ یا مشکل کجاست ؟

[k-sharifi]

وقتی که تماس وارد گیتوی میشه تو لاینی که تماس روشه این error میده near end hung up
و تماس بعد از دو تا زنگ قطع میشه و به سمت الستیکس ارسال نمیشه .

[masome vahid]

ترانک مشکل داره جزییات ترانک رو قرار بدید تا بیشتر بررسی بشه هم سمت الستیکس و هم سمت گیت وی

[k-sharifi]

فک نکنم ترانک مشکل داشته باشه چون لاین ها رجیستر شده اند و تماس به بیرون انتقال داده میشه اما تماسی که وارد گیتوی میشه نمیتونه به سمت ivr ارسال بشه ، فک میکنم مشکل از خود گیتوی باشه باید چیزی توی گیتوی تغییر داده بشه .

[masome vahid]

خوب اگر مطمین هستید که ترانک اوکیه برای تماس ورودی چه تنظیماتی انجام دادین؟

[k-sharifi]

ترانک ok هست تماس هم به بیرون منتقل میشه ، اما تماس ورودی به گیتوی بعد دو بوق قطع میشه و هیچگونه لاگی توی الستیکس نمیاد و نشون داده نمیشه .

[Habili]

تماس رو در گیت وی newrok چطور میفرستید سمت elastix ؟ روت تعریف کردین یا did ?

[k-sharifi]

بایند کردم به عددی مثلن 777 و تو الستیکس inbound route واسه 777 did تنظیم کردم .

[Habili]

داخل routing table دیگه لازم نیست روتی تعریف کنید. توی ترانک سمت گیت وی قسمت مربوط به نوع ترانک رو register by gateway یا register by line یا ... ؟

[k-sharifi]

register by line گذاشتم .
مشکلم حل شد ، ایراد کار از پورت wan گیتوی بود که به سوییچ وصل میشد با تغییر پورت روی سوییچ مشکلم حل شد و هر دو گیتوی به خوبی کار میکنند . در ضمن یکی از گیتوی ها رو به lan دیگه انتقال دادم و از طریق vpn که بوسیله میکروتیک ایجاد کرده بودم به سرور connect شد .

[Habili]

خیلی خوشحال شدم مشکلتون حل شد و تشکر میکنم از اینکه تجربه خودتون و به اشتراک گذاشتین.

بسته شد.///