شنیده نشدن صدای ivr

[henry]

باسلام خدمت اساتید
بنده در یک شهری یک سرور استریسک راه اندازی کردم و با ویپ گیتوی نیوراک ترانک زدم و بدون هیچ مشکلی کار خودش را انجام می ده و ivr هم پخش می شه.
من اومدم در تهران یک ویپ گیتوی دیگه از نیوراک گذاشتم که خط تهران هم بهش وصله و در تنظیمات sip اون ، پریمری سرور را آدرس پابلیک سرور اون شهر دادم.
بدون هیچ مشکلی داخلی هام و ترانک از طریق نت رجیستر شد. حتی می تونم با از طریق پورت fxs داخلی اون شهر هم را شماره گیری کنم.
هدف من از این کار این بود که هر کی با شماره تهران تماس گرفت از طریق نت وصل شه به ivr اون شهر.
اما وقتی شماره تهران رو می گیرم علارغم اینکه در CLI استریسک مسیر تماس بدون هیچ مشکلی انجام می شه اما پشت تلفن هیچ صدای ivr ای نمیاد ولی وقتی شماره شهرستان رو مستقیم می گیرم صدای ivr بدون هیچ مشکلی پخش می شه.
به نظر شما مشکل از چیه؟

[masome vahid]

کدک رو بررسی کنید.

[henry]

کدک رو از ویپ گیتوی عوض کردم اما باز صدا نمیاد. حتی digits (فشردن کلیدی) از سمت تلفن کننده تشخیص داده می شه و در cli همه چی اکی نشون داده می شه اما صدایی نمیاد

[henry]

تا اینجا الان پیش رفتم و فهمیدم که ارتباط من با اون شهر یک رابطه یک طرفس و فقط من اونو میبینم و وقتی اون می خواد جوابی به من بده مثلا پخش ivr پشت میکروتیک گیر می کنه و نمی تونه صدا بیاد تهران به گیتوی من برسه که بعدش بخواد برا من پخش کنه.
چه کنم که از میکروتیک رد شه ؟می شه از طریق نت و فایروال میکروتیک، چجوری؟ چون اینطرف آی پی پابلیک ندارم تا از میروتیک پاسش بدم به اون....

[henry]

   -- Executing [s@ivr-5:1] Set("SIP/201-00000625", "TIMEOUT_LOOPCOUNT=0") in new stack    -- Executing [s@ivr-5:2] Set("SIP/201-00000625", "INVALID_LOOPCOUNT=0") in new stack
    -- Executing [s@ivr-5:3] Set("SIP/201-00000625", "_IVR_CONTEXT_ivr-5=") in new stack
    -- Executing [s@ivr-5:4] Set("SIP/201-00000625", "_IVR_CONTEXT=ivr-5") in new stack
    -- Executing [s@ivr-5:5] Set("SIP/201-00000625", "__IVR_RETVM=") in new stack
    -- Executing [s@ivr-5:6] GotoIf("SIP/201-00000625", "0?skip") in new stack
    -- Executing [s@ivr-5:7] Answer("SIP/201-00000625", "") in new stack
       [COLOR=#ff8c00]> 0x7f7d7cdee2f0 -- Probation passed - setting RTP source address to 10.10.10.1:52674[/COLOR]
    -- Executing [s@ivr-5:8] Set("SIP/201-00000625", "IVR_MSG=custom") in new stack
    -- Executing [s@ivr-5:9] BackGround("SIP/201-00000625", "custom/start") in new stack
    -- <SIP/201-00000625> Playing 'custom/start.slin' (language 'en')

این خط که نارنجی شده ایپی میکروتیکه هست که اون داره پاس می ده به بیرون...
من که فکرم به جایی نرسید.
شما چی دوستان؟