ثبت نام دوره آموزش استریسک مقدماتی و پیشرفته

[Habili]

دوره آموزش استریسک مقدماتی (DCAA - Asterisk Fast Start) و استریسک پیشرفته (DCAP - Asterisk Advanced) یک دوره آموزش Voip کامل میباشد که شما را با دانش و توانایی های لازم و ضروری به عنوان یک ادمین حرفه ای ویپ مجهز میکند تا در کارتان موفق باشید. استفاده از اساتید مجرب و تمرین های عملی در کلاس و همچنین آشنایی با asterisk و محیط آن (سیستم عامل، معماری، ارتباطات تلفنی، سنتی و ip) و کلی تنظیمات مقدماتی تا پیشرفته همه از مباحث دوره آموزش asterisk میباشد.


در دوره asterisk که مطابق سرفصل های شرکت Digium و Sangoma میباشد، شما از یک PC که روی آن Linux به تازگی نصب شده، شروع خواهید کرد و یک استریسک کاملا کانفیگ شده و در حال کار را جهت راه اندازی سرور voip پیاده سازی خواهید کرد. همچین شما برای یادگیری این دوره نیاز به تجربه قبلی روی لینوکس یا سیستم تلفنی استریسک ندارید، و موارد لازم در این مورد به شما آموزش داده میشود.

اطلاعات دوره استریسک :

• طول دوره : 30 ساعت
• پیش نیاز : Network+
• مدرس : سرکار خانم وحید

مخاطبان دوره :

• علاقه مندان به مباحث voip
• مدیران و کارشناسان IT سازمانها و ISP ها
• متخصصان شبکه
• کارشناسان Service Provider
• کارشناسان مخابراتی
• متخصصین Call Center

مختصری از رزومه استاد :

• بالغ بر 11 سال سابقه در پیاده سازی انواع سیستم ها و راه کارهای تلفنی مبتنی بر شبکه
• مشاور و مجری پیاده سازی مرکز تماس 2020 مخابرات کل ایران با حدود 1200 تماس همزمان
• مشاور و مجری پیاده سازی مرکز تماس بانک مسکن و ملت
• مشاور و مجری پیاده سازی مرکز تماس سازمان بورس و اوراق بهادار و کارگزاری های زیر مجموعه (سجام، سمات، سهم آشنا، کارگزاری بانک ملت، کارگزاری بانک ملی، کاگزاری بانک پاسارگاد، کارگزاری آگاه و رایان بورس)
• مشاوره و مجری پیاده سازی سیستم مرکز تماس سامانه همتا و PDN (ریجیستری همراه اول)
• مشاور و مجری پیاده سازی سیستم مرکز تماس شرکت پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران (NIOPC)
• مشاور و مجری پیاده سازی سیستم مرکز تماس سامانه 195 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
• مجری پیاده سازی مرکز تماس وزارت اقتصاد و دارایی
• مجری پیاده سازی سامانه پاسخگویی 4030 کرونا (مخابرات)

در پایان کمپ / دوره Asterisk مقدماتی و پیشرفته (حضوری و آنلاین) شما به موارد زیر مسلط خواهید شد :

Asterisk Fast Start Training Course

سرفصل های دوره استریسک مقدماتی DCAA :
(Digium Certified Asterisk Administration)

• بررسی تاریخچه Asterisk و قابلیت های آن
• آشنایی با مفاهیم پایه ای Voip و قابلیت های آن
• آشنایی با انواع سانترال های تلفنی و مقایسه آنها
• آشنایی با استریسک بعنوان یکی از محبوب ترین سانترال های مبتنی بر شبکه
• آشنایی با مفاهیم خطوط آنالوگ و دیجیتال و سخت افزار های مربوط به هر کدام
• آشنایی با سخت افزارهای که استریسک پشتیبانی میکند. (بررسی انواع کارت ها، گیت وی ها، FXO, FXS و دیگر تجهیزات سخت افزاری)
• آشنایی با سیستم عامل های که استریسک را پشتیبانی میکنند.
• آموزش نصب و راه اندازی Asterisk
• بررسی و آموزش دستورات مورد نیاز لینوکس برای یک ادمین Voip
• مفاهیم استریسک و معماری آن
• معرفی ماژول های استریسک
• نحوه مسیریابی تماس ها

Asterisk Advanced Training Course

سرفصل های دوره استریسک پیشرفته DCAP :
(Digium Certified Asterisk Professional)

• آموزش ساخت داخلی SIP و IAX
• آموزش ریجیستر کردن داخلی روی یک IP Phone و Softphone
• ساختار Dialplan نویسی در استریسک
• ایجاد اولین تماس در استریسک
• ساختار الگوها در استریسک (Patern ها)
• برنامه نویسی استریسک (DialPlan) و تعریف متغییرها
• آموزش کار با Function ها
• استفاده موثر از ابزارهای استریسک مانند : Call Parking, Audio Conferencing و DTMF feature codes
• نحوه رکورد/ضبط تماس در Asterisk
• تئوری تلفن آنالوگ و نحوه اتصال استریسک به خطوط شهری مخابرات (PSTN)
• تنظیمات مربوط به کارت های FXO/FXS
• تظیمات خطوط دیجیتال T1/E1
• بررسی پروتکل های SIP و IAX
• آموزش ساخت Voice Mail در استریسک
• تعریف IVR (منوی هوشمند)
• اتصال مرکز تماس استریسک به یک Voip Provider (مانند SIP Trunk مخابرات، شاتل، آسیاتک و دیگر پروایدرهای ویپ)
• تنظیمات مربوط به CRD (جزئیات رکورد تماس) و CEL (جزئیات Event های چنل)
• مفهوم صف و ACD در استریسک (توزیع خودکار تماس ها)
• نحوه استفاده از AMI در استریسک
• نحوه استفاده از AGI در استریسک
• نحوه اتصال استریسک به دیتابیس MySQL
• بررسی مشکلات و ترابل شوت استریسک (DTMF - Hangup Request و ...)
• امنیت سیستم تلفنی استریسک
• راه اندازی نظرسنجی صف در استریسک
• نحوه شنود مکالمات در استریسک
• نحوه ایجاد کال بک (Call Back)
• تنظیمات بیان نام اپراتورها هنگام تماس
• نحوه ایجاد محدودیت زمانی مکالمه در تماس
• ارتباط مشتری با اپراتور مرتبط
• راه اندازی سیستم تماس خودکار (تبلیغاتی)
• نحوه راه اندازی تماس امن در استریسک
• نمایش نام مشتری هنگام تماس

مباحثی که علاوه بر سرفصل های بالا در دوره کار میشود :

• افزودن صداهای فارسی به مرکز تماس استریسک
• آموزش اضافه کردن موزیک انتظار (Music on Hold)
• اختصاص دادن کالرآیدی (CallerID) به یک Route تماس
• آموزش نحوه اتصال استریسک به دیتابیس MS-SQL
• مفاهیم و معماری مربوط به ترانک استریسک با انواع گیت وی های Voip
• آموزش ترانک SIP و ترانک IAX بین دو سرور استریسک
• آموزش تنظیمات ترانک Asterisk با روتر Cisco
• آموزش تنظیمات ترانک استریسک با گیت وی Newrock
• آموزش تنظیمات انواع ترانک استریسک با مرکز تماس Panasonic

ویدیو معرفی دوره آموزش ویپ Asterisk :

جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر دوره های Voip با شماره های موسسه آموزشی کندو تماس حاصل فرمایید.

تماس با مشاوران آموزشی موسسه کندو




...