ارسال کانال به صف از طریق agi

[mjs753]

سلام

من میخوام کانال را از طریق دستورات php agi به صف بفرستم. چیزی که گفته شده و مرسوم هست استفاده از دستور Goto است ولی متاسفانه اجرا نمیشه.
کسی اگر اطلاع داره ممنون میشم راهنمایی کنه.

باتشکر
مهدی

[Habili]

سلام goto مشکلی نداره. شما کدتون رو اینجا بذارید که ترابل شوتش کنیم. احتمالا یه جایی رو اشتباه زدید.

[mjs753]

سلام
این کد php است که برای انتقال تماس به صف استفاده می کنم. وقتی برنامه به این کد میرسه این کد را اجرا نمی کنه.

$agi->exec('Goto',"ext-queues,1000,1"); 

باتشکر

[Habili]

کدی که زدید درست هست، باید مابقی مواردی که زدید و کانتکس هایی که طراحی کردید هم بررسی بشه.

[mjs753]

ممنون از پاسختون
اگه ممکن هست بیشتر توضیح بدید. منظورتون از

مابقی موارد چیه؟

تشکر

[mjs753]

سلام مجدد
من کل صف ها رو بررسی کردم حتی برای تست یه اکستنشن جدید هم درست کردم که از طریق اون کانال به صف منتقل بشه. ولی متاسفانه متوجه شدم اصلن از agi وارد صف نمیشه. فقط دستور اجرا میشه ولی وارد اکستنشن صف نمیشه.
لاگ را هم پیوست کردم.

[masome vahid]

سلام. کدی که در agi زدین مشکلی نداره ودر لاگ هم داره اجرا میشه منتها این کانتکس ext-queues رو ایجاد کردین ؟ و اکستن ۱۰۰۰ داره به سمت صف مورد نظرتون هدایت میشه؟
شما از تنظیمات صف در فایل queues.conf و همچنین کانتکست ext-queues هم اسکرین بفرستید لطفا تا مشکل پیدا بشه.

[mjs753]

سلام. کدی که در agi زدین مشکلی نداره ودر لاگ هم داره اجرا میشه منتها این کانتکس ext-queues رو ایجاد کردین ؟ و اکستن ۱۰۰۰ داره به سمت صف مورد نظرتون هدایت میشه؟
شما از تنظیمات صف در فایل queues.conf و همچنین کانتکست ext-queues هم اسکرین بفرستید لطفا تا مشکل پیدا بشه.

سلام
ممنون از همراهی شما
اجازه میخوام چند مورد را بگم:
1- من فکر میکنم ext-queues بصورت پیش فرض در extension-additional.conf ایجاد میشه و هر صفی که ایجاد میکنیم در این کانتکس با شماره صف، که در اینجا 1000 است، اضافه میشه.
2- این کد از طریق Dial Plan به درستی اجرا میشه ولی از طریق agi نه.
3 - من حتی یه کانتکس جدید داخل extension-custom ایجاد کردم و سعی کردم کانال رو به اون انتقال بدم ولی نشد.

[mjs753]

این کانتکسی است که داخل extension-custom ساختم و به درستی وارد صف 1111 میشه


ولی وقتی از داخل agi صف custom-Mehdi-Goto-1031 را صدا میکنم، اجرا نمیشه

[masome vahid]

اپلیکیشن exec در agi مشکلی نداره ولی در مورد مشکل شما باید مشکلتون بررسی بشه . متاسفانه بعضی از مشکلات رو براحتی نمیشه ترابلشوت کرد و نیاز به بررسی داره.
شما فایل کامل agi و لاگ کامل رو بذارید تا بهتر بشه مشکل رو پیدا کرد.
من به شما پیشنهاد میکنم خودتون دستی در استریسک یک صف بسازید و یه کانتکست جداگانه ایجاد کنید و به صف بفرستید و در agi هم به کانتکست جدیدتون goto کنید.

[mjs753]

در پست قبلی اشاره کردم که کانتکس دستی ساختم. این کانتکس از طریق dial plan به راحتی اجرا میشه به صف از طریق دستور Goto منتقل میشه ولی امکان انتقال کانال به صف از طریق agi نیست.

[mjs753]

این آخرین لاگ است. مطمعن نیستم که منظورتون همین لاگ است یا نه.

[mjs753]

لطفن به این عکس هم یه نگاهی بندازید. که دوتا کد را که یکی را مستقیمن از روش dial plan و دومی از طریق agi اجرا کردم، نشون میده.
فکر میکنم دومی یه چیزی کم داره. مظورم روش تماس است.