تشخیص مقصد اصلی تماس در agi

[tictak]

درود بر شما

فرض بفرمایید قصد داریم در صورتی که کسی(هم برای صف هم برای داخلی ها مستقل) پاسخگو نباشه یک کد AGI اجرا بشه (مثلا سیستم صندوق صوتی یا تیکت )

من یک Misc Destination درست کردم که اون کد رو اجرا میکنه و fail over صف قرار دادم

حالا نیاز دارم ببینم کدوم صف جواب نداده یا کدوم داخلی در دسترس نبوده که تماس به این سمت هدایت شده

از چه متغیری و به چه شکل باید استفاده کرد ؟

ممنونم

[masome vahid]

سلام در مورد صف که میتونین متغیر queuename رو استفاده کنین و در مورد داخلی هم که میشه از channel و یا dialedpeernumber استفاده کرد.

[tictak]

سلام در مورد صف که میتونین متغیر queuename رو استفاده کنین و در مورد داخلی هم که میشه از channel و یا dialedpeernumber استفاده کرد.

ممنون میشه لطفا بگید چطور مقدار اینارو تو agi میشه گرفت؟

من با این کد مقدار caller id رو بدست میارم

 $r = $agi->get_variable("CALLERID(num)");
    $r = $r['data']; 

ولی متغیر هایی که فرمودین مقداری رو بر نمیگردونه
از

 $agi->request[agi_extension]; 

هم مقدار Misc destination رو برمیگردونه نه مقصد اصلی تماس رو

[masome vahid]

سلام من کامل توضیح میدم .
ببینید شما اگه بخواید از دایل پلن یه متغیر به agi بفرستید باید در اپلیکیشین agi این کار رو انجام بدین
اول متغیر رو ست کنید و با یه verbose مطمین شید که متغیر خروجی میده یانه :

exten => s,n,set(qname=${QUEUENAME})
exten => s,n,verbose(${QNAME}) 

با خط زیر این متغیر رو به agi پاس میدیم:

exten => s,n,agi(test.php,${qname}) 

ودر agi تون از طریق دستور زیر مقدار این متغیر رو میتونین در agi داشته باشین و حتی verboseش هم بکنین:

$queue_name = $agi->request[agi_arg_1];
 $agi-> verbose($queue_name); 

الان در حقیقت شما در agi متغیر queue_name دارید که نام صف رو میده بهتون.

موفق باشید