تنظیمات دایرکت دایال IVR

[A.Sedighi]

سلام وقتتون بخیر
کارفرما درخواستی مبنی بر اینکه بتونن در حین پخش صدای منشی تلفنی داخلی خود رو بگیرن به جز چند داخلی خاص رو داره
آیا این کار عملی هست ؟ راه حلش چیه ؟

[masome vahid]

برای شماره گیری مستقیم همه ی داخلی ها ، در گزینه های منو ivr گزینه extension رو enable کنید.
و اما برای اینکه یکسری داخلی ها رو نتونن بگیرن باید کانتکس ivr رو پیدا کنید و دستی دایلپلن بنویسید و تماس با اون داخلی ها رو هنگ آپ کنید.

[A.Sedighi]

ممنون از شما
جسارتا کدوم فایل رو باید ادیت کنم ؟ Extension.conf یا Extension_costum.conf ؟ یا فایل دیگری
و اینکه چه متنی باید وارد بشه تا اون داخلی خاص تماس مستقیم از بیرون نداشته باشه ؟

[Habili]

سلام. وقت بخیر. تغییرات دستی رو باید در فایل Extensions_costum.conf اعمال کنید. از تنظیمات IVR تماس مستقیم با همه داخلی ها را فعال کنید و تماس با داخلی های استثناء مثلا 100 و 101 را در کانتکست بلاک کنید. برای این منظور ابتدا کانتکست مربوط به IVR رو پیدا کنید و کانتکست کاستوم آن را در فایل بالا ایجاد کنید و روت های زیر را برای آن بنویسید.

[ivr-4-custom]
exten => 10[0-1],1,hangup()

[A.Sedighi]

سلام. وقت بخیر. تغییرات دستی رو باید در فایل Extensions_costum.conf اعمال کنید. از تنظیمات IVR تماس مستقیم با همه داخلی ها را فعال کنید و تماس با داخلی های استثناء مثلا 100 و 101 را در کانتکست بلاک کنید. برای این منظور ابتدا کانتکست مربوط به IVR رو پیدا کنید و کانتکست کاستوم آن را در فایل بالا ایجاد کنید و روت های زیر را برای آن بنویسید.

[ivr-4-custom]
exten => 10[0-1],1,hangup()

سلام
در فایل additional بود تنظیمات IVR .
کار انجام شد ، تشکر فراوان از شما