سلام کال سنتری هست که دارای سه صف تماس با استراتژی زنگ rrmemory میباشد و در گزینه های هر صف skip busy agent's روی yes قرار دارد و برای تمام extention ها callwaiting غیرفعال شده. مشکل اینجاست که با توجه به همه اینها باز هم وقتی تماس در صف وارد میشود و agent مشغول مکالمه است تماس پشت خط همان agent مشغول میرود. اگر کسی پیشنهادی برای رفع این مشکل داره بگه ممنون میشم کمک کنید.
-
اینستاگرام انجمن لینوکس ایران : https://www.instagram.com/iranlinuxforum -
سلام شما اگر از ip فون استفاده میکنید باید callwaiting را از سمت ip فون هم غیر فعال کنید.
Instagram : https://www.instagram.com/iranlinuxforum
Voip Trainer - Asterisk - Elastix - Agi Programming- NewRock
Voip & Linux Trainer
kamailio-freeswitch-Asterisk-Issabel-fusion-Programming
Newrock-Sangoma-Digium-Openvox-Synway-Atcom-Quintum Tenor-Polycom-Yealink-Snom-yeastar-grandstream
Cisco Collaboration - CME-CUCM-CUPs-CUC-WEBEX
ZABBIX-VOIPMONITOR
Linux-Devops
Linkedin Profile : https://www.linkedin.com/in/masuma-vahid-26b17b66/
کامنت