مشکل در فوروارد کردن داخلی مدیر روی داخلی منشی

[black12assassin]

با سلام
من دچار یه سوال دیگه ای دارم فقط نتونستم بفهمم کجا باید یه موضوع جدیدی رو برای بحث آغاز کنم
من یه ترانک دارم از یه دفتر شهرتان به تهران
میخوام تماس هایی که از اون ور به سمت مدیر تهران میاد بره رو منشی
اگر منشی اوکی داد بعد خودش وصل کنه به مدیر
چطور میتونم این کار رو انجام بدم ؟
با تشکر

[masome vahid]

سلام شما در دفتر شهرستان یک روت جداگانه برای مدیر تعریف کنید به این صورت که هر کس داخلی مدیر را شماره گیری کرد داخلی منشی از روی ترانک سرور تهران شماره گیری بشه. این روت رو به صورت دستی در استریسک تعریف کنید.

[black12assassin]

خیلی ممنونم خانم وحید
اخه توی شهرستان یه cisco router voip گذاشتن و داخلی ها روی اون تعریف شده و ترانک iax خورده به asterisk تهران
اونجا باید چه کاری انجام بدم؟؟؟

[omid1979]

سلام
یه راه ساده استفاده از CallerID هست .
روی استریسک میتونید بگید که فقط منشی بتونه داخلی ها رو بگیره .
در این مثال داخلی مدیر 100 و داخلی های منشی 102 و 103 هستند .
اینجا میگه اگر داخلب 102 یا 103 بود بتونه مدیر رو بگیره در غیر این صورت گوشی رو قطع کنه
این تنظیمات رو در داخل فایل extentions.conf سرور Asterisk بذارید .

exten => 100,1,NoOp(${CALLERID}) ; log callerID string
exten => 100,n,GotoIf($["${CALLERID(num):0:3}" = "103"]?1000)
exten => 100,n,GotoIf($["${CALLERID(num):0:3}" = "102"]?1000)
exten => 100,n,hangup()
exten => 100,1000,Dial(SIP/100,25,tr) 

[masome vahid]

سلام
یه راه ساده استفاده از CallerID هست .
روی استریسک میتونید بگید که فقط منشی بتونه داخلی ها رو بگیره .
در این مثال داخلی مدیر 100 و داخلی های منشی 102 و 103 هستند .
اینجا میگه اگر داخلب 102 یا 103 بود بتونه مدیر رو بگیره در غیر این صورت گوشی رو قطع کنه
این تنظیمات رو در داخل فایل extentions.conf سرور Asterisk بذارید .

exten => 100,1,NoOp(${CALLERID}) ; log callerID string
exten => 100,n,GotoIf($["${CALLERID(num):0:3}" = "103"]?1000)
exten => 100,n,GotoIf($["${CALLERID(num):0:3}" = "102"]?1000)
exten => 100,n,hangup()
exten => 100,1000,Dial(SIP/100,25,tr) 

روتهایی که شما فرمودین فقط به داخلی منشی اجازه میده که بتونه مدیر رو شماره گیری کنه و حتی داخلی های سرور تهران هم نمیتونن با مدیر صحبت کنن.

[masome vahid]

خیلی ممنونم خانم وحید
اخه توی شهرستان یه cisco router voip گذاشتن و داخلی ها روی اون تعریف شده و ترانک iax خورده به asterisk تهران
اونجا باید چه کاری انجام بدم؟؟؟

سلام. ترانک بین روتر و استریسک که خوب باید sip باشه.می تونید در روتر از translation pattern استفاده کنید (مثلا هر کی گرفت ۱۰۰ این به ۲۰۰ translate بشه)
راه دیگه هم در تنظیمات ترانک در استریسک هست که خوب باید یه کانتکست تعریف بشه که میتونین این کانتکس رو دستی تعریف کنید .
ببینین در ترانک بین روتر و الستیکس برای context یه چیزی تعریف کنید مثلا : context=from-router
بعد داخل فایل extensions_custom.conf برید و کانتکس بالا رو آخر فایل ایجاد کنید :

[from-router]
exten => 100,1,dial(sip/200)
exten => _XXX,1,dial(sip/${EXTEN})

اینطوری هر کی از روی این ترانک بیاد (داخلی های روتر) و شمار ۱۰۰ (شماره مدیر) رو شماره گیری کنه داخلی 200 (داخلی منشی) زنگ میخوره.
البته روتهای بالا صرفا برای ارتباط داخلی به داخلی هست و اگه خواستین داخلی های روتر(CME) بتونن به قسمت های دیگه استریسک تماس داشته باشن باید در این کانتکس لحاظ بشه.

موفق باشید.