سلام
من یک IVR روی Elastix راه اندازی کردم و نیاز دارم که با استفاده از Time Group و Time Condition بعد از ساعات اداری IVR متفاوتی پخش شود
در قسمت Inbound Route تمامی تماس ها را به Time Condition مسیردهی کرده اما بعد از پایان زمان Finish time باز هم همچنان IVR ساعات کار پخش می شود
درواقع IVR جدید که در صورت Match نشدن زمان تعیین شده باید اجرا شود اجرا نمی گردد.
اگر دوستان راهنمایی کنند ممنون میشم
مرسی
من یک IVR روی Elastix راه اندازی کردم و نیاز دارم که با استفاده از Time Group و Time Condition بعد از ساعات اداری IVR متفاوتی پخش شود
در قسمت Inbound Route تمامی تماس ها را به Time Condition مسیردهی کرده اما بعد از پایان زمان Finish time باز هم همچنان IVR ساعات کار پخش می شود
درواقع IVR جدید که در صورت Match نشدن زمان تعیین شده باید اجرا شود اجرا نمی گردد.
اگر دوستان راهنمایی کنند ممنون میشم
مرسی
کامنت