مشکل اجرا نشدن callback

[amir_ali1988]

سلام callback توی الستیکس 2.4 به خوبی اجرا میشه؟ چون توی سایت های مختلف دیدیم مه انگار اجرا نشدن callback ی مشکل فراگیره معمولا دلیل اجرا نشدن callback چی میتونه باشه؟ من روی ivr اصلیم callback قرار دادم ولی اصلا عمل نمیکنه ممنون

[masome vahid]

كال بك مشكلي نداره. شما دقيقا چه مشكلي داريد؟!

[amir_ali1988]

من یکی از گزینه های ivr م کال بک تمام گزینه ها عمل میکنن حتی disa ولی وقتی گزینه ی کال بک رو در ivr وارد میکنم عمل نمیکنه

[masome vahid]

خوب تنظيمات اون كال بك چيه؟!

[amir_ali1988]

این تصویر تنظیماتش

[masome vahid]

خوب كال بك نامبرش رو چرا چيزي نذاشتين؟!

[amir_ali1988]

میتونم هر چیزی قرار بدم؟ چطور باید تنظیم بشه؟

[maryamgh]

CallBack Number همون شماره ای است که می خواهید وقتی تماس قطع شد، سیستم به اون شماره زنگ بزنه اگر اون را خالی بذارید، استریسک به همون شماره ای که بهش زنگ زدید تماس می گیره البته اگر outboun rout را طوری تعریف نکرده نباشید که پیش شماره بخواهد

[maryamgh]

در واقع اگر این قسمت را خالی بگذارید ، سیستم کالر آیدی شما را می گیره و با همان تماس می گیرد فقط باید دقت کنید که کالر آیدی شما به چه صورتی روی سسیستم می افتد و اگر پیش شماره ای داره در outbound route ، اون پیش شماره را حذف کنید

[amir_ali1988]

خیلی از جوابتون

[amir_ali1988]

خیلی از جوابتون ممنونم دیروز هم در بحث تبدیل فایل ها ی صوتی الستیکس خیلی به من کمک کردید باز هم ممنونم

[amir_ali1988]

اگر کالر آیدی من بصورت unknow افتاده باشه راهش چیه؟

[amir_ali1988]

من مقصد این callback رو ی disa قرار دادم حالا callback بعد از قطع تماس,با شماره مشخص شده براش تماس میگیره و بعد از وارد کردن رمز disa ,من یه شماره داخلی یا شهری رو که میگیرم busy میده ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

[amir_ali1988]

این هم تنظیمات disa

[masome vahid]

نباید مشکلی باشه. لاگ رو ارسال کنید