تنظیمات صف در استریسک - اعلام شما نفر چندم صف انتظار هستید

[linuxtrack]

توی استریسک 11 یک queue درست کردم که 5 تا agent هم عضوش هستند و توی تنظیمات صف استراتژی رو هم به صورت rrmemory گذاشتم که پشت سر هم زنگ بخورند. میخوام این گزینه رو که توی صف انتظار در الستیکس میگه "شما نفر x ام در صف انتظار هستید" رو اضافه کنم همچنین میخوام این پیغام هر 1 دقیق یکبار پخش بشه و در زمانی هم که پیغام پخش نمیشه از موزیک لایت استفاده کنم. لطفا اگر تجربه ای در این زمینه دارید راهنمایی بفرمایید. با تشکر

[masome vahid]

سلام. برا ی موزیک باید یه musicclass جدید در music on hold ایجاد کنید به نام light :

vi /etc/asterisk/musiconhold.conf
---
[light]
mode=files
directory=/var/lib/asterisk/moh/queue-music/ 

و در نهایت هم فایل موزیک رو در مسیر /var/lib/asterisk/moh/queue-music قرار بدید.

و musicclass مورد نظرتون رو در تنظیمات صف هم مشخص کنید :

musicclass = light 

و برای پخش یه فایل دیگه به صورت تکراری از دو آپشن زیر در تنظیمات صفتون استفاده کنید :

periodic-announce = your-file
periodic-announce-frequency = 60 

هر 60 ثانیه یکبار فایلتون رو پخش میکنه.

[linuxtrack]

سپاس از راهنمایی تون سرکار خانم وحید. من توی مسیر var/lib/asterisk/sound/moh/ یک دایرکتوری به نام light درست کردم که یک موزیک هم با فرمت wav و حجم 3 مگ کپی کردم اونجا. از توی تنظیمات musiconhold.conf هم که فرمودید به آخر فایل کد زیر رو هم اضافه کردم.

[light]mode=filesdirectory=/var/lib/asterisk/moh/light/ 

از توی تنظیمات صفی هم که درست کردم آپشنی که فرمودید رو هم اضافه کردم.

[test]
strategy = rrmemory
wrapuptime = 0
timeout = 10
announce-frequency = 15
musicclass = light
monitor-type = MixMonitor
monitor-format = wav
eventwhencalled = yes
member => SIP/1020 

ولی متاسفانه فایلی که گذاشتم اونجا پخش نمیشه. وقتی لاگ ها رو بررسی کردم توی لاگ ها میگه نمیتونه کلاس موزیک آنهولد رو پیدا کنه.

Music on Hold class 'light' not found in memory 

[linuxtrack]

سپاس از راهنمایی تون سرکار خانم وحید. من توی مسیر var/lib/asterisk/sound/moh/ یک دایرکتوری به نام light درست کردم که یک موزیک هم با فرمت wav و حجم 3 مگ کپی کردم اونجا. از توی تنظیمات musiconhold.conf هم که فرمودید به آخر فایل کد زیر رو هم اضافه کردم.

[light]mode=filesdirectory=/var/lib/asterisk/moh/light/ 

با تشکر. این مشکل هم برطرف شد. تنظیمات musiconhold.conf که در بالا فرموده بودید باید به این صورت باشه :

[light]
mode=files
directory=/var/lib/asterisk/moh/light/ 

[masome vahid]

متاسفانه در تگ php در یک خط افتاده بود که پست رو آپدیت کردم.