خطای Unable to connect to remote asterisk در زبیکس

[behrooz]

سلام دوستان من یک سرور استریسک رو دارم با زبیکس مانیتور میکنم. یک ایتم برای concurrent calls هام ایجاد کردم که خطای Unable to connect to remote asterisk (does /var/run/asterisk/asterisk.ctl exist? میده. برای اینکه تعداد تماس های همزمان رو محاسبه کنم ابتدا یک اسکریپت نوشتم که به فایل zabbix_agent.conf اضافه کردم بعد از توی zabbix یک هاست add کردم که سرور asterisk هستش و بعد از اون از قسمت item ها یک آیتم اضافه کردم که مشخصات agent که به فایل zabbix_agent.conf در سرور استریسک اضافه کرده بودم را وارد کردم و تنظیمات رو ذخیره کردم. موقعی که صفحه item ها را رفرش میکنم جلوی اون آیتمی که اضافه کردم یک ضربدر قرمز خورده که وقتی موس رو میبرم روش پیغام زیر را نمایش میده :

Received value [Unable to connect to remote asterisk (does /var/run/asterisk/asterisk.ctl exist?)] is not suitable for value type [Numeric (float)] 

[masome vahid]

سلام. مشکل شما به این دلیله که زبیکس پرمیژن اجرای کامند استریسک رو نداره.
باید به یوزر zabbix پرمیژن sudoer بدید.

[masome vahid]

دستور visudo رو بزنید و خط زیر رو بهش اضافه کنید:

zabbix ALL=NOPASSWD: ALL

,و بعدش هم سرویس zabbix-agent رو ریست کنین.
دستورات رو هم در فایل کانفیگ زبیکس با sudo تست کنید.

[behrooz]

ممنون این موردی که گفتید رو به visudo اضافه کردم ولی همچنان پیغام Received value [Unable to connect to remote asterisk (does /var/run/asterisk/asterisk.ctl exist?)] is not suitable for value type [Numeric (float)] را نمایش میده.

[behrooz]

این کاری هم که گفتید رو برای اسکریپتی که توی zabbix_agent.conf گذاشته بودم انجام دادم و کلمه sudo رو اول دستوراتم گذاشتم بعد که agent زبیکس رو restart میکنم به همون sudo گیر میده.

[root@asterisk /]# /etc/init.d/zabbix-agent restart
Shutting down Zabbix agent:                                [  OK  ]
Starting Zabbix agent: zabbix_agentd [12290]: unknown parameter "sudo UserParameter" in config file "/etc/zabbix/zabbix_agentd.conf", line 397
                                                           [FAILED]
[root@asterisk /]# 

[masome vahid]

نه منظورم این بود که sudo رو به اول دستور اضافه کنید.

[linuxtrack]

من دقیقا همین کار رو انجام دادم :

sudo UserParameter=asterisk.actcalls, asterisk -rvvvvvx 'core show channels'|grep --text -i 'active call'|awk '{print $1}' 

[masome vahid]

بله از اررور هم متوجه شدم که sudo رو کجا گذاشتید . ولی من منظورم این بود که اول کامند بذارید نه اول خط. به این صورت :

[COLOR=#0000BB][FONT=monospace]UserParameter[/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace]=[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]asterisk[/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace].[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]actcalls[/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace], [/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]sudo asterisk [/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace]-[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]rvvvvvx [/FONT][/COLOR][COLOR=#DD0000][FONT=monospace]'core show channels'[/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace]|[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]grep [/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace]--[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]text [/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace]-[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]i [/FONT][/COLOR][COLOR=#DD0000][FONT=monospace]'active call'[/FONT][/COLOR][COLOR=#007700][FONT=monospace]|[/FONT][/COLOR][COLOR=#0000BB][FONT=monospace]awk [/FONT][/COLOR][COLOR=#DD0000][FONT=monospace]'{print $1}' [/FONT][/COLOR]

[behrooz]

ممنون طبق همین موردی که فرمودید ویرایش کردم ولی هنوز مشکل پابرجاست

[behrooz]

آیتم رو مجدد بررسی کردم error ش عوض شده :

Received value [sudo: sorry, you must have a tty to run sudo] is not suitable for value type [Numeric (float)] 

[masome vahid]

خوب این اررور مربوط میشه به sudo
خط زیر رو پیدا کنید :
Defaults requiretty
و این خط رو پایینش اضافه کنید:
Defaults:zabbix !requiretty
به این صورت :
Defaults requiretty
Defaults:zabbix !requiretty
و بعد از ذخیره سرویس zabbix-agent رو ریست کنید.
در پنل هم آیتم رو یکبار disable و مجدد enable کنیدو در پنل latest data هم مجدد host رو انتخاب و filter رو بزنین تا دیتا رو نشون بده.

[masome vahid]

من تنظیمات رو مجدد در یک پست میگم چون مراحلش پخش شدن :

visudo

zabbix ALL=NOPASSWD: ALL
Defaults:zabbix !requiretty 

و در فایل

/etc/zabbix/zabbix_agentd.conf هم ابتدای دستور sudo استفاده میکنیم :

/UserParameter=asterisk.actcalls, sudo asterisk -rvvvvvx 'core show channels'|grep --text -i 'active call'|awk '{print $1}' 

[behrooz]

توضیحات کاملی دادید ممنونم. من وقتی visudo رو باز میکنم و خط Defaults:zabbix !requiretty را زیر یوزر zabbix اضافه میکنم بعد از اینکه تغییرات را save میکنم توی ترمینال این پیغام رو بهم میده :

[root@localhost tmp]# visudo
visudo: unknown defaults entry `requirett'
What now?
Options are:
  (e)dit sudoers file again
  e(x)it without saving changes to sudoers file
  (Q)uit and save changes to sudoers file (DANGER!)

What now? 

[masome vahid]

خوب شما كلمه requiretty رو اشتباه نوشتي يه y آخرش نگذاشتي. ؛)

[behrooz]

ممنون از شما درست شد. این سری سرور استریسک که بالا اوردم روی centos 7 هستش. من کارهای بالا رو به دقت انجام دادم ولی آیتم های که برای مانیتور کردن به فایل agent زبیکس اضافه کردم رو باز جلوش ضربدر زده ولی این سری error ش با قبلی فرق کرده. خطایی که میده به این صورت هستش :

Received value [sudo: unknown defaults entry `requirett'sudo: sorry, you must have a tty to run sudo] is not suitable for value type [Numeric (float)]