استفاده از برنامه queue در freepbx

[saraparvaneh]

با سلام
من یه مشکل خیلی فوری برام پیش اومده ،
کسی تا حالا از اپلیکیشن Queue در extensions_custom در freepbx استفاده کرده ؟
من وقتی که تماسی رو به سمت این Queue هدایت می کنم ، گاهی دچار loop می شود . دلیلش هم این است که اگر کاربری که در صف لاگین کرده به صورت queuename* لاگین کرده باشه ، برنامه AddQueueMember اون رو به صورت

Local/{Exten} 

وارد می کنه ، در این حالت تماس که به سمت برنامه Queue می رود ، به حالت loop می رود و راهی غیر از amportal reload برام نمی مونه .

اما اگر به صورت دستی در خود CLI ، با استفاده از دستور

Queue Add Member Sip/{Exten} to queuename 

استفاده کنم ، تماس به راحتی پاسخ گویی می شود .

کسی دلیلشو می دونه ، و یا راه حلی که تماسم در حالت اول در loop نیافتد ؟ خودتان به راحتی می توانید این موضوع را تست کنید.

ممنون