عدم نمایش Caller ID در استریسک

[Habili]

سلام به همگی دوستان
محمد جان منم همین مشکل رو دارم البته خطوط شهری ما اول رفته داخل سانترال پاناسونیک بعد اومده رو کارت شهری با اضافه کردن این دو تا آیتم مشکل برطرف نشد.
می خوام کاری کنم که هر کدوم از داخلی های سانترال به داخلی های الستیکس تماس گرفت کالر آی دیش بیفته .
الان هشت تا داخلی سانترال وصل شده به کارت وقتی داخلی های دیگه زنگ می زنن به این هشت شماره می ره روی منشی تلفنی و ارتباط برقرار می شه فقط مشکل فعلی مون کالر آی دی هست.

سلام یاری جان
تنظیماتی که من برای محسن عزیز گفتم مربوط به تماس مستقیم از خط شهری به سرور الستیکس بودش . در بعضی مناطق مخابراتی callerid قبل و یا بعد از ring ارسال میشود که شما با تنظیمات مربوط به callerid میتوانید قبل یا بعد از ring کالر آیدی را از خط دریافت کنید ولی سناریو شما متفاوت هستش .
آیا شما در سانترال پاناسونیک callerid دارید ؟ یعنی از خطوط شهری به داخلی های پاناسونیک که تماس میگیرید callerid میوفته ؟؟؟
این مسئله رو به پاناسونیک کارتون هم اطلاع دادین ؟ شاید کانفیگ های سمت پاناسونیک مشکل داشته باشه؟
اگه از همه چی مطمئن شدید یه چیز دیگه ای مد نظرم هست که میگم اونم تست بگیرید .

[yari67]

سلام یاری جان
تنظیماتی که من برای محسن عزیز گفتم مربوط به تماس مستقیم از خط شهری به سرور الستیکس بودش . در بعضی مناطق مخابراتی callerid قبل و یا بعد از ring ارسال میشود که شما با تنظیمات مربوط به callerid میتوانید قبل یا بعد از ring کالر آیدی را از خط دریافت کنید ولی سناریو شما متفاوت هستش .
آیا شما در سانترال پاناسونیک callerid دارید ؟ یعنی از خطوط شهری به داخلی های پاناسونیک که تماس میگیرید callerid میوفته ؟؟؟
این مسئله رو به پاناسونیک کارتون هم اطلاع دادین ؟ شاید کانفیگ های سمت پاناسونیک مشکل داشته باشه؟
اگه از همه چی مطمئن شدید یه چیز دیگه ای مد نظرم هست که میگم اونم تست بگیرید .

ممنون از راهنمایی شما
نه متأسفانه وقتی از خط شهری تماس می گیرند با پاناسونیک callerid نمی افته البته این موضوع برای ما چندان اهمیتی نداره ولی وقتی داخلی به داخلی تماس می گیره callerid می افته منظورم همون شماره داخلی سانترال هست.
مشکل من اینه که می خوام وقتی یکی از داخلی های سانترال با اون هشت داخلی دیگه که الان روی سرور ویپ هستند تماس گرفتند شماره اشون بی افته افتادن شماره شهری خارج از شرکت زیاد برام اهمیتی نداره البته فکر می کنم به این موضوع هم ارتباط داشته باشه اما شما تصور کنید که اصلا هیچ خط شهری وجود نداره چون ما داخلی سانترال رو به سرور به جای خط شهری وصل کردیم

[Habili]

باید چک کنید که آیا روی آنالوگ پاناسونیک کالر آیدی دارید یا ندارید . برای این کار کافیست که داخلی های که به کارت استریسک وصل کردید به یک تلفن آنالوگ وصل کنید و از یک داخلی دیگه به اون زنگ بزنید ببینید کالر آیدی دارید یا خیر ؟
کارت استریسک تون چیه مدلش ؟ اگه که روی داخلی های آنالوگ پاناسونیک کالر آیدی نداشتین مشکل از سانترال پاناسونیک تون هستش اگه کالر آیدی داشتین استریسک هم باید اون کالر ایدی رو دریافت کنه
نتیجه رو بگین

[yari67]

باید چک کنید که آیا روی آنالوگ پاناسونیک کالر آیدی دارید یا ندارید . برای این کار کافیست که داخلی های که به کارت استریسک وصل کردید به یک تلفن آنالوگ وصل کنید و از یک داخلی دیگه به اون زنگ بزنید ببینید کالر آیدی دارید یا خیر ؟
کارت استریسک تون چیه مدلش ؟ اگه که روی داخلی های آنالوگ پاناسونیک کالر آیدی نداشتین مشکل از سانترال پاناسونیک تون هستش اگه کالر آیدی داشتین استریسک هم باید اون کالر ایدی رو دریافت کنه
نتیجه رو بگین

بله وقتی داخلی پاناسونیک رو از پشت سرور در می یاریم و به یک داخلی دیگه زنگ می زنیم یا برعکس callerid داریم.
مدل کارت هم دیجیوم هست
مشکل همینه باید دریافت کنه ولی نمی کنه

[soheiltp]

دوست عزیز می توانید به لینک زیر سر بزنید. اطلاعات مفیدی در مورد کالرآیدی آورده شده است.