ثبت log تماس بعد از انجام تماس خروجی خودکار

[laleh]

دوستان سلام
من تماس خروجی اتوماتیک از الستیکس برقرار می کنم .( تماس تبلیغاتی که سیستم به شماره تلفن ها زنگ بزند .)
تماس خروجی به درستی برقرار میشه .
ولی متاسفانه log تماس انجام شده ، در خود الستیکس ( بخش report ) که نمایش داده نمی شه .
نمی تونم جایی این log رو پیدا کنم ، این اطلاعات کجا ثبت می شه ؟ و یا چطور این اطلاعات رو در فایلی به عنوان گزارش تماس ثبت کنم .
برای بررسی راندمان پاسخدهی تماس ها ، ساعت/زمان ، وضعیت پاسخدهی و ... لازم هست .


پیشاپیش از توجه و راهنمایی شما سپاسگزارم

[Habili]

شما باید خودتون تو برنامه ای که نوشتین این موارد رو هم لحاظ کنید. مثلا اگر تماس پاسخ داده شد در فلان فیلد جدول از دیتابیس completed ثبت بشه و...
و حتی یه صفحه هم برای نمایش این اطلاعات از دیتابیس طراحی کنید که بعدا پیگیری کنید که کدوم تماس پاسخ داده شده و ...

[laleh]

من script ای دانلود کردم که از فایل اکسل ، شماره تماس ها رو برمیداره و فایل های call. را ایجاد می کنه .
در نهایت هم فایل ها رو در شاخه ی outgoing استریسک کپی می کنه که تماس برقرار بشه .
لینک : http://www.digitaloffensive.com/2010...k-auto-dialer/
خواستم از همین script استفاده کنم و وضعیت رو ثبت کنم ، ولی مقدار پارامتر callerid که در خود استریسک وجود داره ، اینجا قابل استفاده نبود . یعنی از پارامترهای مقدار دهی شده ی خود استریسک نمیشه در این اسکریپت استفاده کرد .
در فایل های master.csv هم که لاگ های مسیر var/log/asterisk/cdr-csv/Master.csv/ ثبت می شه ، اطلاعات تماس خروجی های اتوماتیک ثبت نشده بود .
فقط اطلاعات شماره گرفته شده ( بدون نمایش وضعیت پاسخدهی ) در آدرس /var/log/asterisk/ فایل full وجود دارد .
اگر script یا sample code وجود داره ، لطفا راهنمایی کنید .

[laleh]

شما باید خودتون تو برنامه ای که نوشتین این موارد رو هم لحاظ کنید. مثلا اگر تماس پاسخ داده شد در فلان فیلد جدول از دیتابیس completed ثبت بشه و...
و حتی یه صفحه هم برای نمایش این اطلاعات از دیتابیس طراحی کنید که بعدا پیگیری کنید که کدوم تماس پاسخ داده شده و ...

اگر ابزاری برای این کار هم هست ، لطفا معرفی کنید . ابزاری که فایل اکسل بگیره ، تماس برقرار کنه و گزارش هم داشته باشه .

ممنون از راهنماییتون

[laleh]

من ابزاری به نام jfbroadcast برای این کار پیدا کردم ، که استفاده ی ساده ای داره.
فایل اکسل رو به نرم افزار import میکنید و گزارش تماس های انجام شده رو هم به صورت خروجی export می کنه .
فقط نیاز هست که جاوا نصب باشه و اینکه اول شماره های لیست ، 0 یا 9 رو برای آزاد کردن خط ، قرار بدین .
لینک دانلود نرم افزار : https://sourceforge.net/projects/jfb...e=typ_redirect
لینک دانلود جاوا : http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre7-downloads-1880261.html

امیدوارم مفید باشه