اطلاعیه

بستن
هنوز اطلاعیه ای در دست نیست.

انتقال تماس در ivr

بستن
X
 
  • فیلتر کردن
  • زمان
  • نمایش
Clear All
پست های جدید

    انتقال تماس در ivr

    سلام
    یک سوال داشتم.
    یه سواله خیلی وفته ذهنمو مشغول کرده!!
    آیا این امکان در استریسک وجود دارد که وقتی شخصی از بیرون به آی وی آر تماس می گیره و منتظر تماس اپراتور می مونه ، همان لحظه تماس به یک خط موبایل در خارج از شبکه متصل شود و با موبایل پاسخگو بود؟؟

    فرض بر اینکه یک خط شهری بیشتر نداریم و شخص با همین خط به آِی وی آر وصل خواهد شد.
    من تست کردم اما اشغال می زنه.

    کد:
       -- Executing [s@ivr-5:16] Dial("SIP/gateway-00000051", "SIP/gateway/09121XXXXX") in new stack  == Using SIP RTP TOS bits 184
      == Using SIP RTP CoS mark 5
        -- Called SIP/gateway/09121XXXXX
        -- Got SIP response 480 "Temporarily not available" back from 192.168.1.25:5060
        -- SIP/gateway-00000052 is circuit-busy
      == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
        -- Auto fallthrough, channel 'SIP/gateway-00000051' status is 'CONGESTION'
        -- Executing [h@ivr-5:1] Hangup("SIP/gateway-00000051", "") in new stack
    ممنون
    آخرین ویرایش توسط henry; در تاریخ/ساعت 06-09-2015, 04:14 PM.

    #2
    خب وقتی که کلا شما یک خط دارید و به اون خط زنگ می زنید و به ivr وصل میشید،
    اگر مشخص کردید که از همین خط به شماره موبایل اپراتور زنگ زده شود،
    معلومه که اشغال می زنه خب خود شما با این خط تماس گرفتید.

    کامنت


      #3
      اینو می دونم.
      می خواستم بپرسم راهی نیست که سیستم یه جوری منو هلد کنه و تراسنفرم بکنه به خطه دیگه؟

      کامنت

      در حال انجام ...
      X