با عرض سلام
من میخواستم برخی از کاربرها از طریق اینترنت بتونند به CUCM متصل بشند و با استفاده از Soft-phone با تلفن های داخلی در تماس باشند
به همین دلیل IP Valid را برای سرور CUCM قرار دادم و من ping سرور CUCM را از طریق اینترنت دارم
اما وقتی میخوام با Soft-Phone به سرور وصل بشم ، تلفن در حالت هنگ باقی می ماند
( من هم از پروتکل SCCP و هم از SIP استفاده کردم )
چیزی که به نظر خودم میرسه اینه که در فایل Configuration که Soft-phone از TFTP دانلود میکنه ، آدرس سرور CUCM برابر آدرس CUCM در شبکه داخلی است و به همین دلیل تلفن نمیتونه بهش وصل بشه
آیا درست حدس میزنم؟
راه حل برای اینطور شرایطی چیه ؟
من میخواستم برخی از کاربرها از طریق اینترنت بتونند به CUCM متصل بشند و با استفاده از Soft-phone با تلفن های داخلی در تماس باشند
به همین دلیل IP Valid را برای سرور CUCM قرار دادم و من ping سرور CUCM را از طریق اینترنت دارم
اما وقتی میخوام با Soft-Phone به سرور وصل بشم ، تلفن در حالت هنگ باقی می ماند
( من هم از پروتکل SCCP و هم از SIP استفاده کردم )
چیزی که به نظر خودم میرسه اینه که در فایل Configuration که Soft-phone از TFTP دانلود میکنه ، آدرس سرور CUCM برابر آدرس CUCM در شبکه داخلی است و به همین دلیل تلفن نمیتونه بهش وصل بشه
آیا درست حدس میزنم؟
راه حل برای اینطور شرایطی چیه ؟
کامنت