خوانده شدن تماس ورودی

[eli777]

سلام
من میخوام وقتی کسی تماس میگیرد شماره تلفن تماس گیرنده خوانده شود و از تماس گیرنده سوال بپرسد که آیا این شماره در پرونده شما ثبت شده است یا نه؟
اگر کسی رو این سناریو کار کرده لطفا راهنمایی کند. مرسی

[Abbas_Karimi]

سلام
اولا من اصلا نمیفهمم چرا باید شماره طرف واسش خونده بشه . در هر صورت کدش اینه saynumber() و با gotoif چک کنید که در دیتا بیس بریزید یا نه و با استفاده از مقاله زیر شماره را در دیتا بیس بریزید.

[eli777]

میخوام شمارش خونده بشه و بگه آیا این شماره در پروندتون ثبت شده یا نه؟ بعد اینکه میگین با استفاده از مقاله mysql در دیتابیس بریزین و متوجه نشدم

[eli777]

ممنون مرسی

[eli777]

حالا اگه بخوام وقتی کسی که تماس میگیره اطلاعاتش به صورت popup که در دیتابیس هست نمایش داده بشه چکار باید بکنم؟

[Abbas_Karimi]

شما دقیقا میخواین چه کاری انجام بدید ؟
اگه میخواید که شماره در دیتا بیس بریزید باید اون کارو انجام بدید اما اگه بخوای شماره به صورت popup بالا بیاد باید برنامه نویسی کنید ( داستان داره ) اما اگه میخواید از روی دیتا بیس نام طرف به جای شمارش نشون داده بشه از تلفن یه پیشنهاد دارم و دارم روش کار میکنم . حالا منظورتون کدومه ؟

[eli777]

من سناریو میخوام انجام بدم که وقتی کسی تماس میگیره ابتدا شماره تلفنش خوانده بشه و سوال پرسیده بشه که آیا این شماره همان شماره ای است که در پرونده ثبت شده یا نه؟ اگر بود وقتی تماس به داخلی موردنظر وصل میشه اطلاعات تماس گیرنده به صورت popup براش نمایش داده بشه

[Abbas_Karimi]

سلام
اگه میخوایید اطلاعات تماس گیرنده نمایش داده بشه باید با vtiger crm کار کنید یه ماژول popup داره . اما اگه بخواید کلا Crm راه نندازین باید برنامه نویسی jquery کنید .
برنامه ای وجود دارد در خود الستیکس که شما میتوانید شماره ها رو بهش بدین با اسم وقتی زنگ میزنید به جای شماره اسم طرف رو بهت نشون میده .
چرا باید مثلا من زنگ میزنم شمارم واسم خونده بشه ؟ من که شمارمو میدونم ؟

[eli777]

در رابطه با vtigercrm میتونین راهنماییم کنین از کجا باید ماژول popup را بیارم و استفاده کنم؟

[Abbas_Karimi]

نصب هست داخل الستیکس . منو Extras

[eli777]

بله میدونم نصب هست. ولی با vtigercrm کار نکردم. اینکه چطوری باید با vtiger پاپ آپ ایجاد کنم و بلد نیستم

[Abbas_Karimi]

اول باید سرور Vtiger رو به سیستم تلفنی وصل کنید بعد باید به ازای هر شخصی که به عنوان کاربر تعریف میکنید یه داخلی هم تعریف کنید .
وقتی که داخلی شخص زنگ بخوره popup باز میشه . (هر داخلی در الستیکس باید یه کاربری در Vtiger داشته باشه و بهش assign شده باشه .