جایگزینی بوق اشغالی

[ramin_malek]

سلام من اگه یک ext مشغول باشه و بخوام به جایی بوق اشغالی فایل صوتی رو پخش کنه که مثلا خط مشغول است چطوری باید انجام داد ممنون می شم

[M.R.S.CO]

دو تا راه داره
راه اول:به این صورت است که فایل extenstion_custom.conf رو باز می کنید
این دستورات انتهای فایل وارد می کنید

[busytone]
exten=>2002,1,playback(AudioForBusy)
exten=>2002,2,hangup() 

این دستورات یه فایل صوتی با نام AudioForBusy پخش می کنه وتماس رو hangup می کنه

سپس در قسمت بالای همین فایل این ext رو include کنید به این صورت:
include=>busytone
بعد روی داخلی که میخوای ، call forward رو بزار روی شماره 2002 همون شماره ای که بالا در نظر گرفتم
در آخر هم dial plan رو reload کنید

[ramin_malek]

فکر کنم روی Follow me هم می شه بدون اینکه Dialplan دست کنسی تنظیمش کنی

[mahvash86]

اگر بخواهید که اگرکسی اشغال بود به داخلی دیگه ای منتقل بشه باید از follow me استفاده کنید که همونجا میتونید announcement رو هم با یه فایل فارسی خودتون مثلا لطفا منتظر بمانید مقدار دهی کنید که اگر اشغال بود این پیغام پخش بشه و به داخلی دیگه ای وصل بشه

[yari67]

اگر Call Waiting فعال باشه هنگامی که داخلی مقصد در حال مکالمه باشه داخلی اش زنگ می خوره حالا اگر بخوایم بجای اینکه داخلی مقصد بوق بخوره یه پیغام پخش بشه باید چیکار کرد و فایل صوتی مربوطه اش رو کجا باید قرار بدیم

[mahvash86]

دوست عزیز برای Ext مورد نظر callWaiting رو enable کنید، بعد به قسمت music On hold در منوی عمودی اصلی Elastix برید و یه music Category تعزیف کنید و اون اهنگی که میخواهید در موقع اشغال بودن پخش بشه رو upload کنید، حالا بیاید قسمت followMe همون ext و گزینه play music on hold رو به جای ring همون music category که تعریف کردید انتخاب کنید