مشکل در Follow Me و Call Forward

[tictak]

درود بر شما
من 3 تا SIP Trunk مجزا دارم که داخل هر کدومشون 1 خط شهری هست
Maximum Channel هر کدوم رو هم 1 قرار دادم
توی Outbound Route هم هر سه تاشو به ترتیب وارد کردم

با 2 تا داخلی مجزا 2 تا تماس همزمان میشه گرفت! و از 2 ترانک مختلف استفاده میکنه
Follow me هم از یه داخلی به داخلی دیگه درست کار می کنه

ولی مشکل اینه که وقتی از بیرون تماس میگیرم، Follow Me نمیتونه درست عمل کنه و تماس رو به یه شماره دیگه منتقل کنه
(حالتی مثل اینکه ترانک دیگه ای وجود نداره پیش میاد)

توی Call Forward و DISA هم دقیقا همین مشکل رو دارم
لطف می کنید راهنمایی بفرمایید؟

سناریو رو اینطور در نظر بگیر که 3 تا تک خط شهری تو 3 جای مختلف داری و با 3 FXO تک پورت منتقل کردیم و حالا Follow Me رو نیاز داریم

ممنونم

CDR Report مشکل FollowMe :

660xxxx : شماره ای که داره از بیرون زنگ میزنه
091yyyyyyyy : شماره موبایلی که میخواد فوروارد بشه
9zzzzzz : ترانک SIP خط شهری

[masome vahid]

سلام
چرا به ازای هر خط یه ترانک تعریف کردین اگر که میخواستین برا همشون یک روت خروجی بنویسین؟
اگه میخواین تفکیک خطوط داشته باشین میتونین برا یکی از خط ها یه روت خروجی مجزا داشته باشین مثلا با ۷ آزاد بشن و بعد داخل FollowMe اول شمارتون ۷ رو اضافه کنین .
اگر هم که نمیخاین خط ها رو از هم جدا کنین برا همه خط ها فقط یک ترانک ایجاد کنین . سیستم خودش از تو چنل ها میگرده دنبال اولین چنل أزاد و تماس با شماره ای که در followme تعریف کردین برقرار میشه .
مشکل شما اینه که این خط ها رو به این شکل تفکیک کردین

[tictak]

سلام
چرا به ازای هر خط یه ترانک تعریف کردین اگر که میخواستین برا همشون یک روت خروجی بنویسین؟
اگه میخواین تفکیک خطوط داشته باشین میتونین برا یکی از خط ها یه روت خروجی مجزا داشته باشین مثلا با ۷ آزاد بشن و بعد داخل FollowMe اول شمارتون ۷ رو اضافه کنین .
اگر هم که نمیخاین خط ها رو از هم جدا کنین برا همه خط ها فقط یک ترانک ایجاد کنین . سیستم خودش از تو چنل ها میگرده دنبال اولین چنل أزاد و تماس با شماره ای که در followme تعریف کردین برقرار میشه .
مشکل شما اینه که این خط ها رو به این شکل تفکیک کردین

ممنونم از پاسختون
ولی چاره ای نیست
نوع خطوطی که دارم SIP هست و هر خطی یه ترانک مجزا و 1 max chanel
خط شهری عادی نیست که با FXO اورده باشم تو سیستم

با این تفاسیر راهنمایی می فرمایید؟

ممنونم

[Habili]

سلام
میتونید برای هر یک از کانالهاتون یک سر شماره تعریف کنید . مثلا برای کانال 2 و 3 سرشماره 7 رو بزاری که کلا هر کس خواست از این کانالها بره بیرون با 7 خط رو آزاد کنه . بعد این پیش شماره 7 رو بزار اول شماره موبایل یا خط شهری که توی Follow Me تعریف کردی مثلا :7091233333

[tictak]

سلام
میتونید برای هر یک از کانالهاتون یک سر شماره تعریف کنید . مثلا برای کانال 2 و 3 سرشماره 7 رو بزاری که کلا هر کس خواست از این کانالها بره بیرون با 7 خط رو آزاد کنه . بعد این پیش شماره 7 رو بزار اول شماره موبایل یا خط شهری که توی Follow Me تعریف کردی مثلا :7091233333

ممنون از اینکه وقت میزارین و راهنمایی میکنید

توی این حالتی که فرمودین عملا follow me یکی از خط ها کار می کنه ، و اگه تماسی با شماره هایی که به قول شما با سر شماره 7 تعریف شده گرفته شه، باز هم همون مشکل قبلی پیش میاد

سوال مهم اینکه مگه خود سیستم BUSY بودن یک خط (ترانک) رو تشخیص نمیده؟ پس چرا نمیره تماس بعدی رو از یه ترانک دیگه استفاده کنه؟

عملا این کارو برای تماس همزمان چند داخلی با بیرون داره صحیح انجام میده، ولی برای Follow me و ... نه!

بازم ممنونم

[tictak]

شما سناریو رو اینطور در نظر بگیر که 3 تا تک خط شهری تو 3 جای مختلف داری و با FXO منتقل کردی و حالا Follow Me رو نیاز داری