elstix برای PBX digital هم هست؟

[abrahim]

سلام
این PBX هایی که تماس SIP برقرارمیکنند و بیشتر برای Call Center ازشون استفاده میکنند(داخل سایتشون نوشته بود.)چطوریاست؟

دیدم که یک نرم افزار مخصوص خودشون دارن برای مدیریت و زمان خرید هم بهت یک سخت افزار میدن که همه چیز داخلش هست.
اینارو چطوری میشه با elastix مدیریت کرد؟

بعد این PBX Analog چیه؟فرقش توی خط تلفنیه که میخوره بهشون یا به سانترال های قدیم میگن PBX Analog

کلا از این مدل های PBX سردرنمی یارم.چرا Panasonic اینقدر PBC دیجیتال و... تبلیغات میکنه.چیه این؟

[masome vahid]

ببینید کلا سانترال ها رو میتونیم به دو دسته اصلی تقسیم کنیم:
pbx
ip pbx
خوب pbx که به تعبیر سنتی به سانترال های آنالوگ قدیمی مثل پاناسونیک گفته میشه
که به ازای هر داخلی از تو سانترال یه سیم بلند کشیده میشه تا دستگاه تلفن آنالوگ روی میز

ولی ip pbx در واقع سانترال های جدید و مبتنی بر ip هستند که خودش به دو دسته دیگه تقسیم میشه:
ip pbx های نرم افزاری مثل الستیکس و..
ip pbx های سخت افزاری مثل نیوراک و..

خوب ip pbx ها نسبت به سانترال های قدیمی مزیت هایی دارند:
مثلا نیاز به اینهمه کابل کشی ندارن و تلفن ها به پورت شبکه وصل میشن
امکاناتی مثا ویس میل کال پارک و .. دارن
رکورد تماس که البته در مدلهای جدید پاناسونیک هم هست ولی هزینه ی زیادی باید کرد در حالی که مثلا در الستیکس این قابلیت بای دیفالت موجوده
کاهش هزینه ها و هزاران امکان دیگه از جمله کال سنتر و پیاده سازی انواع پروژه ها
بهتون پیشنهاد میکنم دو لینک زیر رو بخونید: