آیتم صدای مشتری جهت ثبت انتقادات و پیشنهادات در ivr

[sadegh7]

توی ivr میخوام یه آیتم بگذارم در رابطه با صدای مشتری جهت ثبت انتقادات و پیشنهادات
چطور میتونم مورد فوق را در الستیکس انجام بدم و مورد بعدی این هست که آیا این امکان وجود داره که مدت زمان هم بشه کنترل کرد به طور مثال بعد از اینکه کاربر شماره مربوط به انتقادات و پیشنهادات رو زد و شروع به صحبت کردن کرد بعد از 2 دقیقه ارتباط تمام بشه.

مدت زمان انتقاد یا پیشنهاد = x دقیقه

[masome vahid]

آیتم صدای مشتری جهت ثبت انتقادات و پیشنهادات در ivr ؟؟!!!!!!!!!!!!!:42:

میشه دقیق تر توضیح بدین؟:223:

[sadegh7]

این همه علامت و تعجب برای چی هست؟ یا امکانش هست یا نیست!
توی ivr میخوام یه آیتم بگذارم جهت ثبت انتقادات و پیشنهادات تا کسایی که تماس میگیرند اگر نقطه نظری دارند ثبت کنند.

[Abbas_Karimi]

 same => n,set(date=/path/${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)}/${STRFTIME(${EPOCH},,%m)}/${STRFTIME(${EPOCH},,%d)}/${rand})
 same => n,record(${Date}.wav,5,60) 

عدد 5 مدت سکوت است و عدد 50 همون x شما می باشد .

[masome vahid]

سلام
خوب من صدای مشتری رو نفهمیدم فکر کردم چیز دیگه ای مد نظرتونه
توضیح دوم شفاف بود
همونطور که همکارم فرمودن در استریسک از اون کد استفاده کنین
اگر هم الستیکس دارین که میتونین مثلا انتقادات و پیشنهادات رو بفرستین رو یه ویس میل که no-message باشه
بعد در تب ویسمیل همه رو چک کنین یا ایمیلتون رو بدین تو تنظیمات اون داخلی که برا ویس میل در نظر میگیرین که نظرات براتون ایمیل شه

اگه مشکلی بود بفرمایید