با سلام و خسته نباشید من با ami دارم کار می کنم و به تماس های گرفته شده گوش میدم سیستم تلفنی یک ivr داره که در ابتدای هر تماس اجرا میشه و به محض وارد کردن شماره مورد نظر از صف یک شماره ای رو انتخاب و بهش زنگ میزنه در ami من به شماره گیرنده نگاه می کنم و با توجه به شمارش اونو redirect می کنم به شماره دیگه ای مشکلی که تو این کار هست برای شماره ای که استريسک از صف انتخاب کرد miss call ميفته اما redirect همین شماره بخوبی انجام میشه چطور میشه مانع از miss call افتادن شد ?
با تشکر.
با تشکر.