تاخیر در انتقال تماس ورودی از گیتوی به داخلی ها

[daraardalan]

با سلام خدمت تمام اساتید محترم.


در حال حاضر سیستم VoIP ما به صورت زیر هست:
یک گیتوی Newrock HX440e
سرور الستیکس 2.5
گوشی های بیسیم Yealink


سیستم به طور درست داره کار میکنه اما مشکل کوچکی که وجود داره این هست که بعدبرقراری تماس ورودی از خط خارجی آنالوگ به گیتوی مدتی حدود 15 ثانیه (3 بوق آزاد) طول میکشه تا گوشی های داخلی بوق بخورن.
لحظه برقراری تماس Call info گیتوی توی حالت Ringing و In Progress قرار میگیره و 15 ثانیه بیهوده بوق آزاد میزنه. در انتها تماس به الستیکس انتقال پیدا میکنه و وضعیت تماس به حالت Ring Back در میاد و داخلی ها شروع به بوق خوردن میکنن.












ما میخوایم این 15 ثانیه رو از بین ببریم تا تماس های خارجی به سرعت روی داخلی ها بوق بخورن.
تنظیمان کلی گیتوی و ترانک ها و SIP به شکل زیر میباشد:






















با تشکر فراوان

[masome vahid]

سلام. شما باید بررسی کنید که چه زمانی تماس به استریسک میرسه. کنسول رو باز کنید و یه تماس تستی بگیرید ببینید و لاگ ها رو ببینید
اگر تماس بعد از ۳ بوق به استریسک میرسه تنظیمات کالر آیدی گیت وی رو دستکاری کنید.

[daraardalan]

با سلام و تشکر از پاسخ شما. مطابق راهنمایی های شما تماس تا بوق آزاد سوم از Gateway به سمت Elastix نمیرود.
در صورت امکان و مطابق با اسکرینشات های ارسالی راهنمایی های لازم در خصوص فیلد های تنظیمات مربوط به کالر آیدی برای کم کردن یا از بین بردن این تاخیر ۳ بوق را بقرمایید.