کانال تلگرام منطقه لینوکسی ها
نمایش نتایج: از 1 به 2 از 2

موضوع: مشکل با call waiting در queue

  1. #1
    عضو انجمن
    تاریخ عضویت
    Aug 2013
    سن
    32
    نوشته ها
    525
    تشکر ها
    211
    4
    میزان امتیاز
    5
    Array

    مشکل با call waiting در queue

    سلام کال سنتری هست که دارای سه صف تماس با استراتژی زنگ rrmemory میباشد و در گزینه های هر صف skip busy agent's روی yes قرار دارد و برای تمام extention ها callwaiting غیرفعال شده. مشکل اینجاست که با توجه به همه اینها باز هم وقتی تماس در صف وارد میشود و agent مشغول مکالمه است تماس پشت خط همان agent مشغول میرود. اگر کسی پیشنهادی برای رفع این مشکل داره بگه ممنون میشم کمک کنید.

  2. #2
    مدیر ارشد
    تاریخ عضویت
    Jan 2013
    محل سکونت
    Tehran
    نوشته ها
    1,320
    تشکر ها
    299
    48
    میزان امتیاز
    6
    Array
    سلام شما اگر از ip فون استفاده میکنید باید callwaiting را از سمت ip فون هم غیر فعال کنید.
    voip trainer - Asterisk - Elastix - Agi Programming- NewRock

    Voip Expert :ASTERISK-ELASTIX-NewRock Certified-With Experience of Working With
    Sangoma-Digium-Openvox-Synway-Atcom-Quintum Tenor-Polycom-Yealink-Rtx-Snom
    Cisco Collaboration - CME-CUCM-CUPs-CUC-WEBEX
    LPI ( Fundamental - LPI1 and LPI2 ) - Monitoring: ZABBIX-VOIPMONITOR-NAGIOS - CCNA

    Linkedin Profile : http://www.linkedin.com/profile/view...15&trk=spm_pic


موضوعات مشابه

  1. تغییر اتوماتیک در Queue ها با Script
    توسط S.M_Mahdi313 در انجمن برنامه نویسی اسکریپت >> Scripting
    پاسخ: 1
    آخرين نوشته: 02-01-2017, 05:49 PM
  2. مشکل با پیغام waiting for modem to come ready on ttyIAX1 در فکس الستیکس
    توسط soft-c در انجمن بخش عمومی الستیکس <<>> Elastix
    پاسخ: 5
    آخرين نوشته: 04-16-2016, 11:21 PM
  3. استفاده از برنامه queue در freepbx
    توسط saraparvaneh در انجمن برنامه نویسی در استریسک >> Asterisk Programming
    پاسخ: 0
    آخرين نوشته: 04-19-2015, 07:39 AM
  4. استفاده از نظر سنجی پس از queue در FreePBX
    توسط saraparvaneh در انجمن برنامه نویسی در استریسک >> Asterisk Programming
    پاسخ: 4
    آخرين نوشته: 03-15-2015, 09:47 AM
  5. queue
    توسط amirm2n در انجمن آموزش های عمومی میکروتیک >> General
    پاسخ: 6
    آخرين نوشته: 01-22-2014, 12:59 PM

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •  
درباره ما
سایت منطقه لینوکسی ها در سال 1392 با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای پیاده سازی ارتباطات صدا، تصویر، دیتا و بالا بردن سطح علمی و عمومی کاربران از طریق انجمن در سطح جهانی راه اندازی شده و با بهره گیری از توان تخصصی و تجارب حرفه ای مدیران و کارشناسان خود، پیشگام بودن در ارائه راه کارهای برتر را آرمان خود قرار داده است. امید است این سایت بتواند زمینه ساز رشد و ترقی جامعه ایرانی در سرتاسر دنیا گردد.
شبکه های اجتماعی
ایمیل مدیر کل
habili@linux-zone.org